うまく起動できない・接続できない場合はこちらをご覧ください。
どうしてもうまく行かない場合はリモート操作やPCをお預かりしてのサポートも実施しております。以下にご連絡をいただければ対応させていただきます。

Mail : mh.device.info@gmail.com
X(Twitter) : @MH_Device

対応①.ファイアウォールをふくむセキュリティソフトの設定見直し
ファイアウォールやセキュリティソフトの設定で各ツールが起動できない場合があります。本ツールを起動セーフリストに追加する等の設定見直しを行ってください。(操作及び設定方法はそれぞれのマニュアルをご参照下さい。)

対応②. Arduino IDEをインストール
こちらのページからダウンロードください ⇒ Arduino Download
インストール後、OSを再起動して機器を接続してみてください。

対応③.接続ポートを変更する。(windowsのみ)
[COMポートの変更変更手順]
 (1).windowsキー + xでデバイスマネージャーを選択
 (2).ポート(COMとLPT)でMH-Deltaをダブルクリック(Arduino LeonardoもしくはMH-Device(Arduino))
 (3).ポートの設定⇒詳細設定
 (4).COMポート番号を未使用のものに変更 (20以降がおすすめです)

対応④.設定ツールのファイルが不足していないか確認する(統合設定ツールのみ)
　セキュリティツールなどにより必要なファイルが字回答されていない場合があります。
　以下画像が含まれるファイルになりますのでご確認ください。(クリックで拡大)

対応⑤.NET Desktop Runtimeをインストール(旧設定ツールのみ)
　ツールが作動しないときは「.NET Desktop Runtime」をインストールください。
　ダウンロード　⇒ ・For 64bit Windows　・For 32bit Windows