スティックは内部に機械接点があるため消耗品です。動作不良が発生した際は交換修理が必要となります。購入後1か月以内であれば無償交換させていただきます。(未改造の場合に限ります)
不具合の発生頻度は個体差があり、また使用頻度によっても異なるので残念ながら正確に寿命を推しはかることは困難です。(2年以上毎日使用しても問題ない方もいらっしゃいます)
ストロークを減らして可動域を制限するようなスティックも用意しており、若干の寿命改善に寄与します。
https://device.base.shop/items/97880316
不具合発生時の対応方法3つをご案内します。
対応①.設定ツールでスティックを補正もしくはスティック感度を調整する。
設定ツール左下のスティック調整から、補正を実施してみてください。またゲームによって、スティック感度が高いもの・低いものがあるりますので、ゲーム内での設定および設定ツールで感度を調整ください。
対応②. シリコンスプレーで内部を清掃する
スティック内部の接触の問題がある場合は応急処置としては100円ショップなどでも入手可能なシリコンスプレーを少量噴霧することで動作が改善する場合があります。添付の写真はダイソー製のシリコンスプレーとスプレー噴霧位置を示しています。


対応③.スティック基板交換
根本解決はスティックの基板の交換です。下記の修理受付リンクから承っております。
スティック修理の際は「基板(スティック)」をご選択の上、修理をご購入下さい。
AmazonもしくはBASEの注文番号をご記載いただき、決済画面で「REPAIRAUTH」の
クーポンコードを入力すると、1000円引きになります。
少々割高になりますが、「ホール素子」・「TMR」スティックの選択肢も準備しています。これらは内部に機械的な接点がありませんので、ドリフトや入力不良に対して優位性があります。ご検討いただければと思います。⇒ スティックの差異についてはコチラ
大変心苦しいのですが、修理の際は往復送料のご負担をよろしくお願いいたします。
修理購入後、下記宛先に該当機器をお送りください。(午前着で送っていただけるとお返しが早くなります。)
機器返送先
〒651-2243
兵庫県神戸市西区井吹台西町6-23-3
MH-Device 居本 あて
修理受付リンク
https://device.base.shop/items/86013331
